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osTicket v1.10 (stable) and Maintenance Release v1.9.15 are now available! Go get it now

Reporteria en ostickets

Buenas tardes,

Me he instalado Osctikets version 1.7, traducida al español y me anda muy  bien, solamente que necesito que en la reporteria que salga el campo de cuando el ticket fue cerrado, esto para medir los tiempos de respuesta de la resolución de problemas, agradecería si me pueden ayudar con esto.
de antemano muchas gracias.
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Comments

  • osTicket 1.7 does not have any reports.

    There is a third part mod posted about here in the forums by ScottRo, I recommend that you check out the mods and Customizations section that matches the version you are running.
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