Buenos dias, queria consultar si estoy viendo una version que ya no contempla la solapa de los criterios de tickets? (https://docs.osticket.com/en/latest/Features/Custom%20Columns%20&%20Custom%20Queues%20(Admin).html)Panel de administración | Pestaña Configuración | Entradas | Pestaña Colas | Agregar nueva cola